【本報訊】九龍城聖德肋撒醫院(俗稱法國醫院)被指人手不足,護理人員逼於造假。該院一名護士公開指院方規定護士每小時巡病房,另病人食藥前要由兩名護士分別負責派發及核對,全需簽名作實,但因人手不足,員工被迫未巡房已「簽定名」,或一人派藥之後才找同事補簽名訛稱已核對藥物。院方否認所有指控,指有關言論與事實不符,已交律師處理。衞生署正調查有關個案。
記者:張文傑 白琳
法國醫院涉迫護士造假
指同事找清潔工簽名
「現時人手,一更(八小時)最多只可以巡兩次房。」梁鈺嫺曾向病房經理反映,得到的回應是「你哋自己搞掂,總之巡房表上要簽滿晒名」。為免得罪上司,同事在壓力下初時找清潔工人代巡房後自己簽名,去年 3月起更慣性造假,「有同事返 7點, 8點已經簽晒之後嘅名。」
梁鈺嫺說,由於院方近年不斷擴充病房,同時卻甚少增加人手,令護士工作量倍增,近月派藥時多數只由一人負責,護士派藥後會要求同事假裝已核對藥物並簽名作實,她認為不妥再向高層投訴,反被指:「點解唔肯幫人簽名,咁樣即係唔信同事,個個都係咁做。」她認為此做法有違專業操守。
梁鈺嫺上月 21日在上級指示下再次一個人派藥,忍無可忍下在核對藥物簽名欄畫上「/」號以示不滿,之後到警署報案,指有人作虛假工作紀錄,及向衞生署舉報。警方列作偽造虛假文書案,暫未有人被捕。她指本月初院方「離奇地」發信警告,指她單獨派藥有違院方守則,警告再犯會終止其合約兼不作任何賠償。其實,根據《醫院、護養院及留產院註冊條例》,私家醫院可由一名護士向病人施用藥物。
聖德肋撒醫院發言人表示,經調查後確定相關護理程序均得到妥善執行,符合護士守則,梁鈺嫺的指控完全無事實根據,或已構成誹謗,已將事件交律師處理,並正調查梁是否有不適當地披露病人機密資料等操守問題。
衞生署巡查未見違規
衞生署發言人稱,會突擊巡查及審閱私家醫院年報以作監管,如果醫院違反《醫院、護養院及留產院註冊條例》可能被終止註冊。去年署方巡查聖德肋撒醫院 8次,視察病房人手、抽樣審閱病房護理及派藥紀錄,未發現有異常情況。衞生署已接到梁鈺嫺的投訴,現正調查中。
立法會議員葉偉明譴責僱主強迫僱員作出違法行為,政府未有效監察私院運作,要求加強執法,保障僱員及病人權益。
事故頻頻投訴不絕
【本報訊】近年私家醫院事故不斷湧現,在香港扎根 70年的聖德肋撒醫院也是非纏身。該院過去半年涉及多宗醫療失誤或報告出錯的投訴,去年院內開設的纖體中心更被衞生署叫停。
有醫生裁定專業失德
本報去年 10月接獲市民投訴稱,因腹痛到該院求醫,報告指事主患急性膽囊炎,要求兩小時內決定是否割膽,後來揭發報告出錯。事件公開之後多名市民向本報投訴,有女士被醫生指患上紅斑狼瘡及器官壞死等多項問題,吊鹽水四天反致肺積水,後來僅證實患腎炎,涉事醫生與險割錯膽事件為同一醫生。另有男子被院方要求兩小時內決定是否割除甲狀腺,事後另覓醫生,沒做手術至今無恙。
連鎖男士美容纖體公司 MENCE早前在法國醫院內開分店,標榜「全亞洲唯一進駐醫院男士護膚纖體權威」。衞生署去年 9月認為此舉不適當,要求院方中止纖體服務。署方翌月又指摘該院沒有按批地條款提供指定 100張低收費病床,月初只有 58張,至月底才增至 100張,即擴建年多後才落實供應。