多市的醫療資源緊絀,已不是甚麼新聞,然而上周竟曾出現沒有救傷車可用的情況,卻仍教人驚訝。 一名不願透露身分的醫療輔助員,向傳媒展示一幀照片,上面顯示有救護員專用的傳呼機,收到一通由多倫多緊急醫療服務隊(Toronto EMS)在12月27日發出的訊息,寫着「由於資源所限,延遲回應。全市救護車數目:0輛。」
全部車輛正在出勤
該名救護員稱,這是他14年來首次接獲官方正式通知,表明市內可馬上出動的救護車為零的消息。 這表示所有救護車正在出勤,若有人致電911,只能徵用正前往、或已抵達需要救援現場的救護車。
EMS:情況十分罕見
他又指,所有救護員都關注人手不足的問題,他自己亦常在前往拯救病人的途上,被抽調去救援另一些被評定為「較優先」的病人。他對官方所強調的「回應時間」不以為然,認為官方只着重縮短「回應時間」,只顧追求時間效益,卻忽略每個需要救護車服務的都是人,暗指並不是時間短就代表服務好。 EMS發言人表示,救護車全部出動的情況十分罕見,可能是由於短時間內收到大量需要動用救護車的請求,很多時EMS都有足夠車輛應付所有求助電話。他又補充,若遇救護車不足的情況,EMS設有機制,可按求助情況的嚴重程度調度救護車,例如徵召已把病人送到醫院的救護車再次出勤等。
星島日報 2013-01-01
|